CONDITIONS


Conditions générales en ligne entre McAdam Lloyd International Ltd et les consommateurs

Ces conditions générales expriment les conditions selon lesquelles vous devez entrer en contact avec nous et parcourir notre site. Veuillez les lire attentivement car elles contiennent des informations importantes.

Conditions générales

Ce site appartient et est exploité par McAdam Lloyd International Ltd, situé au 1 Friary, Temple Quay, Bristol BS1 6EA. Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou si vous avez des commentaires ou des plaintes à effectuer au sujet de notre site, vous pouvez nous contacter à info@bloccs.com ou par téléphone au +44 (0) 1454 318197.

1. Notre contrat

Nous n’acceptons pas les commandes avant d’avoir reçu la totalité du paiement relatif au prix de la marchandise que vous commandez. Votre paiement du prix des marchandises représente une offre de votre part d'acheter les produits. Nous acceptons ensuite cette offre et vous envoyons un e-mail pour vous informer que les marchandises vous ont été envoyées. L’acceptation de votre commande constitue la base du contrat qui nous lie juridiquement.

2. Propriété des droits

Tous les droits, y compris les droits d'auteur, sur ce site, sont la propriété de ou sous licence de McAdam Lloyd International Ltd. Toute utilisation de ce site ou de son contenu, y compris la copie ou le stockage de tout ou partie du site et de son contenu, pour tout autre motif que votre usage personnel dans un but non commercial, est interdite sans avoir reçu notre autorisation au préalable. Il est interdit de modifier, de distribuer ou de reposter quelque contenu que ce soit provenant de ??ce site, quel qu’en soit le but.

3. Précision du contenu

Lors de la préparation du contenu du site, nous avons pris soin d'assurer la validité des prix affichés au moment de leur publication et de décrire tous les produits avec suffisamment de précision. Toutefois, nous n’acceptons les commandes que si aucune erreur matérielle n’est présente dans la description des produits ou si le prix est exact. Tous les poids, dimensions et volumes des marchandises sont mentionnés à titre approximatif.

4. Pannes détectées sur votre ordinateur

Nous faisons en sorte que ce site ne comporte aucun virus ou défaillance. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l’utilisation que vous faites de ce site ou de tous les sites accessibles depuis le nôtre, ne sera pas la cause d’une panne sur votre ordinateur. Il est de votre responsabilité de vous assurer que votre équipement informatique est adapté à l’utilisation de ce site. Sauf en cas de négligence de notre part, nous déclinons toute responsabilité pour toute perte ou panne détectée sur votre équipement informatique suite à l'utilisation de notre site internet.

5. Disponibilité

Toutes les commandes dépendent de leur acceptation préalable et de leur disponibilité. Si les marchandises que vous avez commandées ne sont pas disponibles dans nos stocks, nous vous contactons par e-mail ou par téléphone (si vous nous avez communiqué ces informations). Vous avez alors la possibilité, soit d'attendre que l'article soit disponible en stock, soit d'annuler votre commande.

6. Erreurs de commandes

Vous pouvez corriger les erreurs de commande jusqu'à ce que vous cliquiez sur "envoyer" lors de la commande.

7. Prix

Les prix à payer pour les marchandises que vous commandez correspondent à ceux qui sont annoncés sur notre site internet. Tous les prix sont exprimés TTC au taux en vigueur et sont considérés comme corrects lors de la saisie des informations.

Partout où il n’est pas possible d'accepter votre commande au prix indiqué pour acheter des produits selon vos spécifications et selon la description disponible sur notre site, nous vous informons par email pour vous proposer d’acheter ces articles selon de nouvelles spécifications et descriptions et au prix que nous vous envoyons par email. Vous pouvez bénéficier de ce prix pendant la période de validité de l’offre mentionnée dans ledit email.

8. Termes de paiement

Nous nous engageons à créditer votre compte de crédit pour vous permettre d’effectuer le paiement dès réception de votre commande. Nous déclinons toute responsabilité si une livraison est réalisée en retard et si les informations bancaires que vous nous communiquez sont incorrectes. Si nous ne pouvons obtenir le paiement intégral des marchandises depuis votre compte, nous annulons le contrat et/ou suspendons toute nouvelle livraison vous étant destinée. Cela n'affecte pas les autres droits dont nous disposons.

9. Frais de livraison

Les frais de livraison varient en fonction du type de produits commandés et du service de livraison choisi.

10. Livraison

10.1 Les frais de livraison sont mentionnés dans la section Commande de notre site.

10.2 Un supplément vous sera demandé pour toute livraison express ou toute livraison hors du Royaume-Uni. En outre, il est possible que certaines destinations ne soient pas desservies à la livraison.

10.3 Nous livrons la marchandise à l'adresse que vous sélectionnez pour la livraison de votre commande. Cette adresse doit être exacte. Nous déclinons toute responsabilité liée à la perte de ou dommage sur les marchandises, une fois que celles-ci sont livrées conformément à votre demande. Nous nous efforçons de livrer les marchandises à la date indiquée pour la livraison, mais les délais de livraison ne sont pas garantis. Si la livraison arrive en retard pour toute cause ne relevant pas de notre pouvoir d’exécution, le délai de livraison sera prolongé pour une période supplémentaire raisonnable. Nous prendrons alors contact avec vous pour vous proposer un délai alternatif.

10.4 Vous êtes considéré comme propriétaire des produits que vous avez commandés une fois qu’ils vous sont livrés. Une fois que les marchandises vous sont livrées, elles sont considérées sous votre entière responsabilité et nous déclinons toute responsabilité pour leur perte ou leur détérioration.

11. Risque et propriété

La charge du risque de dommage ou de perte de la marchandise vous revient dès lors que la livraison vous parvient. Si vous ne parvenez pas à récupérer la livraison au moment convenu, cette charge vous revient à compter du moment où nous avons tenté de vous livrer. Vous n’êtes considéré comme propriétaire des marchandises qu’une fois que vous les recevez effectivement et lorsque votre paiement est réglé en totalité. Les marchandises vendues ne sont pas autorisées à la revente.

12. Accusé de réception et acceptation de votre commande

Il vous est demandé de fournir votre adresse e-mail pour que nous puissions vous informer par e-mail dès que possible pour vous confirmer la réception de votre commande, et pour que nous vous contactions à nouveau pour confirmer les données. L'acceptation de votre commande est effectuée lors de l’envoi du (des) produit(s) commandé(s).

13. Droits d’annulation

13.1 En vertu de la loi sur la vente à distance, vous avez le droit d'annuler votre commande dans les sept jours suivant la réception de vos marchandises (sauf pour les articles faits sur mesure). Vous n'avez pas l’obligation de nous donner la raison de votre résiliation de contrat et vous n’encourez aucune pénalité. Toutefois, il vous est demandé de nous informer si vous souhaitez annuler votre contrat.

13.2 Si vous recevez les marchandises avant de résilier votre contrat, alors [sauf cas présenté au point 13.2, dans lequel vous n'avez pas la possibilité d'annuler] il vous est demandé de renvoyer les marchandises à notre adresse à vos propres frais et propres risques. Si vous résiliez le contrat, mais que nous avons déjà préparé les marchandises pour les livrer, ne déballez pas les marchandises à la réception et renvoyez-les de nouveau à notre adresse, à vos propres frais et propres risques, le plus rapidement possible.

13.4 Une fois que vous nous informez de l’annulation de votre contrat, toute somme débitée de votre carte de crédit sera remboursée sur votre compte dès que possible, et dans la limite de 30 jours suivant votre commande, A CONDITION que les marchandises en question nous soient retournées inutilisées et qu’elles soient reçues par nos services dans l'état où elles étaient lors du départ de la livraison. Si vous ne retournez pas les marchandises livrées ou si vous ne payez pas les frais de livraison, nous serons en droit de déduire les coûts directs liés à la récupération des produits pour le montant correspondant à votre remboursement.

13.5 Vous serez remboursé pour les frais correspondant au retour de livraison pour produit défectueux ou insatisfaisant.

14. Annulation de notre part

14.1 Nous nous réservons le droit d'annuler le contrat entre nous si :

14.1.1 le stock de marchandises correspondant à votre commande est insuffisant ;

14.1.2 votre lieu d’habitation ne correspond pas aux destinations livrées par nos services, ou

14.1.3 le prix affiché d’un ou plusieurs produits que vous commandez est incorrect, en raison d'une erreur typographique ou d’une erreur issue des renseignements que nous communiquent les fournisseurs au sujet des prix.

14.2 Si nous annulons votre contrat, nous vous en informons par e-mail et nous remboursons sur votre compte toute somme déduite de votre carte de crédit dès que possible, dans la limite de 30 jours suivant votre commande.

15. Responsabilité

15.1 Si vous ne recevez pas les marchandises que vous avez commandées dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous les avez commandées, nous déclinons toute responsabilité, à moins que vous ne nous en ayez avisé par écrit, à notre adresse postale, pour notifier le problème dans les 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez commandé la marchandise (sauf si cela n'est pas raisonnablement possible). Si vous nous informez d’un problème correspondant à ces conditions, notre seule obligation sera, selon votre choix, de :

15.1.1 réparer tout pénurie ou non-livraison ;
15.1.2 remplacer ou réparer les biens endommagés ou défectueux, ou
15.1.3 vous rembourser le montant que vous avez payé pour les marchandises en question, selon notre bon vouloir.

15.2 Les deux parties ne sont responsables, en vertu du présent contrat, que des pertes engendrées relevant de la conséquence raisonnablement prévisible de la rupture pertinente du contrat.

15.3 Vous avez l’obligation de respecter toutes les réglementations et lois applicables, y compris l'obtention des dro